ITC數(shù)字IP廣播系統(tǒng)成功應(yīng)用于世界自然遺產(chǎn)、國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)—四川黃龍風(fēng)景區(qū)案例解析
項(xiàng)目背景
旅游景區(qū)公共廣播主要作用是掩蓋噪聲并創(chuàng)造一種輕松和諧的氣氛,游客若不專(zhuān)心聽(tīng),就不能辨別其聲源位置,音量較小,是一種創(chuàng)造輕松愉快環(huán)境氣氛的音樂(lè)。因此,背景音樂(lè)的效果有兩個(gè),一是心理上掩蓋環(huán)境噪聲,二是創(chuàng)造與旅游景區(qū)相適應(yīng)的氣氛,通過(guò)音樂(lè)烘托旅游景點(diǎn)獨(dú)特的風(fēng)貌,以達(dá)到讓游客體會(huì)“天人合一、心曠神怡、樂(lè)不思蜀”的自然之妙。
近年來(lái),我國(guó)旅游景區(qū)發(fā)展如火如荼,如何創(chuàng)造更具特色、安全的旅游景區(qū)成為經(jīng)營(yíng)者們首當(dāng)其沖的難題,旅游景區(qū)公共廣播的提出為旅游景區(qū)增加了新賣(mài)點(diǎn),即新穎、安全的音畫(huà)時(shí)尚旅游景區(qū)。
黃龍風(fēng)景名勝區(qū),是位于四川省阿壩藏族羌族自治州松潘縣境內(nèi)的一個(gè)風(fēng)景名勝區(qū),與九寨溝毗鄰,僅相距100千米。黃龍風(fēng)景名勝區(qū)因溝中有許多彩池,隨著周?chē)吧兓完?yáng)光照射角度變化變幻出五彩的顏色,被譽(yù)為“人間瑤池”。由黃龍溝、丹云峽、牟尼溝、雪寶鼎、雪山梁、紅星巖,西溝等景區(qū)組成,主景區(qū)黃龍溝位于岷山主峰雪寶頂下,面臨涪江源流,長(zhǎng)7.5千米,寬1.5千米。黃龍風(fēng)景名勝區(qū)以彩池、雪山、峽谷、森林“四絕”著稱(chēng)于世,也有說(shuō)法在此基礎(chǔ)上加上灘流、古寺、民俗稱(chēng)為“七絕”。
1992年12月,黃龍風(fēng)景名勝區(qū)被聯(lián)合國(guó)教科文組織列為世界自然遺產(chǎn)。
項(xiàng)目需求
為了符合景區(qū)高標(biāo)準(zhǔn)的要求,實(shí)現(xiàn)安全景區(qū),人文景區(qū),提供景區(qū)硬件設(shè)施,保障游客玩得開(kāi)心、玩得安心,在景區(qū)內(nèi)設(shè)置一套數(shù)字IP廣播系統(tǒng),平時(shí)播放休閑的音樂(lè),讓游客有賓至如歸的感覺(jué),同時(shí)還在一些路口設(shè)置緊急求助對(duì)講終端,方面游客遇到困難的時(shí)候,能及時(shí)得到幫助。在不同的景點(diǎn)播放不同的音樂(lè),用不同的音樂(lè)縈繞不同景點(diǎn)的神韻,打造音畫(huà)立體旅游景區(qū),深入挖掘并增加景區(qū)自然魅力的感染力。
公共廣播系統(tǒng)設(shè)計(jì)滿(mǎn)足以下幾大功能需求:
1、園區(qū)廣播尋呼
控制中心能實(shí)現(xiàn)對(duì)單個(gè)或多個(gè)或全區(qū)進(jìn)行廣播呼叫。廣播系統(tǒng)支持尋呼優(yōu)先,只要有尋呼廣播信號(hào)輸入,自動(dòng)強(qiáng)行廣播。而沒(méi)有被尋呼的公園區(qū)域仍正常播放音樂(lè)節(jié)目,互不干擾。
2、多路背景音樂(lè)播放
園區(qū)根據(jù)日期或節(jié)日的不同播放需求,按不同的功能區(qū)域同時(shí)自動(dòng)或手動(dòng)播放適合于本區(qū)域的優(yōu)美音樂(lè)。數(shù)字IP網(wǎng)絡(luò)廣播系統(tǒng)能夠同時(shí)播放并傳輸多套音源,使得各個(gè)區(qū)域能同時(shí)播放不同風(fēng)格的背景音樂(lè),使音樂(lè)和環(huán)境和諧統(tǒng)一。
3、背景音樂(lè)定時(shí)自動(dòng)播放
數(shù)字IP網(wǎng)絡(luò)廣播系統(tǒng)可以將每天不同時(shí)段、不同區(qū)域需要播放的音樂(lè)通過(guò)系統(tǒng)編程,事先設(shè)定好播放程序,即可實(shí)現(xiàn)全天候自動(dòng)廣播,無(wú)需專(zhuān)人值守,完全做到全自動(dòng)化控制。
4、自動(dòng)播放功能
系統(tǒng)可按設(shè)置的時(shí)間表通過(guò)自動(dòng)播放軟件,不同區(qū)域自動(dòng)播放不同音樂(lè)。 根據(jù)旅游景點(diǎn)管理的需要,系統(tǒng)可預(yù)排一天和一周播放程序,每天的播放表可任意設(shè)定,不受時(shí)段和時(shí)間長(zhǎng)短的限制,一周的播放表編排好后,每天計(jì)算機(jī)開(kāi)機(jī)后,系統(tǒng)將自動(dòng)判斷星期幾,然后按照排好的播放表自動(dòng)播放??纱鎯?chǔ)、修改、編輯播放表。
5、設(shè)定播放標(biāo)識(shí)符
可根據(jù)播放內(nèi)容自行設(shè)定各類(lèi)播放標(biāo)識(shí)符,背景音樂(lè)或錄制好的歡迎詞、游園須知、景點(diǎn)介紹等節(jié)目。 播放臨時(shí)廣播播放臨時(shí)廣播播放臨時(shí)廣播播放臨時(shí)廣播----該系統(tǒng)分手動(dòng)和自動(dòng)兩種方式,旅游景點(diǎn)若有臨時(shí)要播放的廣播內(nèi)容,可隨時(shí)結(jié)束自動(dòng)播放狀態(tài),進(jìn)入手動(dòng)播放狀態(tài)進(jìn)行播放。
6、構(gòu)建快速溝通平臺(tái)
內(nèi)部管理人員通過(guò)對(duì)講終端實(shí)現(xiàn)對(duì)任意區(qū)域進(jìn)行尋呼廣播,發(fā)布信息通知;相關(guān)游人通過(guò)所在區(qū)域的對(duì)講模塊,可一鍵式快速與值班室或景區(qū)管理中心的管理人員進(jìn)行信息交流,求助等,游人的對(duì)講求助信息可自動(dòng)轉(zhuǎn)交給景區(qū)管理中心的管理人員或其他值班室工作人員,確保溝通平臺(tái)實(shí)時(shí)暢通。
7、提高管理水平
內(nèi)部管理人員通過(guò)對(duì)講系統(tǒng)可快速對(duì)景區(qū)內(nèi)發(fā)生的警情進(jìn)行及時(shí)處理,可利用系統(tǒng)廣播和對(duì)講功能,用于遠(yuǎn)程指揮、引導(dǎo)、疏導(dǎo);利用系統(tǒng)監(jiān)聽(tīng)功能,可對(duì)相關(guān)景區(qū)進(jìn)行監(jiān)聽(tīng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,防范于未然。
8、信息存儲(chǔ)
對(duì)講監(jiān)聽(tīng)系統(tǒng)發(fā)生廣播尋呼、內(nèi)部雙向?qū)χv、緊急求助、實(shí)時(shí)監(jiān)聽(tīng)等使用動(dòng)作時(shí),要求能對(duì)信息進(jìn)行實(shí)時(shí)記錄、永久保存,信息存儲(chǔ)可按年、月、日等時(shí)間段存儲(chǔ),方便查閱。
系統(tǒng)配置
本次景區(qū)的對(duì)講監(jiān)聽(tīng)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)采用了基于網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)膶?duì)講系統(tǒng),利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),把景區(qū)管理中心和前端各個(gè)景區(qū)管理處連接起來(lái),所有的通訊信號(hào)和控制協(xié)議通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸,采用基于網(wǎng)絡(luò)數(shù)字IP網(wǎng)絡(luò)對(duì)講系統(tǒng),是一套純數(shù)字音頻對(duì)講系統(tǒng),借助景區(qū)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸數(shù)字音頻信號(hào),減少前期的施工難度和施工成本,同時(shí)音頻音質(zhì)達(dá)到CD級(jí)別;系統(tǒng)采用先進(jìn)的音頻壓縮技術(shù),每套對(duì)講音頻只占用帶寬35Kpbs,100套節(jié)目只占3.5兆網(wǎng)絡(luò)帶寬,對(duì)目前1000兆景區(qū)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)帶寬沒(méi)有任何影響;目前該系統(tǒng)對(duì)講通話(huà)延時(shí)在35毫秒以?xún)?nèi),是一套幾乎無(wú)延時(shí)的實(shí)時(shí)對(duì)講系統(tǒng);系統(tǒng)采用全雙工對(duì)講通信技術(shù),并在每個(gè)對(duì)講終端加了ITC獨(dú)有的音頻反饋處理芯片,杜絕了對(duì)講時(shí)的嘯叫、失真等問(wèn)題,達(dá)到幾乎全頻完美對(duì)講音質(zhì);系統(tǒng)并加入景區(qū)實(shí)用的對(duì)講錄音、監(jiān)聽(tīng)、電話(huà)廣播、應(yīng)急廣播、監(jiān)控連動(dòng)視頻捕捉、電子地圖等功能,滿(mǎn)足景區(qū)對(duì)講、監(jiān)聽(tīng)、報(bào)警、錄音、視頻監(jiān)控、公共廣播、電子地圖使用功能;對(duì)講終端采用防爆、防拆、防水設(shè)計(jì),符合各場(chǎng)所的使用需求;系統(tǒng)提供二次開(kāi)發(fā)協(xié)議包(SDK包),可以與監(jiān)控安防平臺(tái)對(duì)接,把系統(tǒng)融入到監(jiān)控安防平臺(tái),實(shí)現(xiàn)集中式管理;
景區(qū)管理中心系統(tǒng)主控設(shè)備:公共廣播的控制中心設(shè)置在景區(qū)管理中心,在控制室設(shè)置系統(tǒng)服務(wù)器(T-6700(D))、音源設(shè)備(T-6221/T-6222)、廣播尋呼話(huà)筒(T-621A/T-6702)、監(jiān)聽(tīng)音箱(T-6707)等;
由以上設(shè)備組成系統(tǒng)的控制部分,整個(gè)廣播系統(tǒng)以T-6700(D)和T-6700R(D)作為系統(tǒng)服務(wù)器,系統(tǒng)服務(wù)器主要對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行廣播尋呼控制,背景音樂(lè)播放控制,支持廣播系統(tǒng)數(shù)據(jù)和音頻的傳輸,支持系統(tǒng)定時(shí)播放、終端點(diǎn)播、臨時(shí)插播、消防緊急廣播等系統(tǒng)服務(wù)器功能;同時(shí)提供高品質(zhì)的背景音樂(lè),背景音樂(lè)包括有CD播放器,數(shù)字調(diào)諧器,PC播放器等,通過(guò)控制軟件進(jìn)行文件播放、臨時(shí)廣播、設(shè)置定時(shí)廣播、建立音樂(lè)節(jié)目庫(kù)、設(shè)置景區(qū)的日常背景音樂(lè)播放等功能,軟件采用密碼登陸,確保系統(tǒng)安全;
1、景區(qū)管理中心的T-6221、T-6222作為系統(tǒng)輔助音源,CD播放器、收音機(jī)通過(guò)軟件的采播,可以播放到某個(gè)景點(diǎn)或者全部景區(qū)。
2、景區(qū)管理中心配置IP網(wǎng)絡(luò)有源監(jiān)聽(tīng)音箱T-6707,通過(guò)服務(wù)器軟件的控制,可以利用有源監(jiān)聽(tīng)音箱監(jiān)聽(tīng)到前端各個(gè)區(qū)域的節(jié)目播放內(nèi)容和播放音量大小。
3.在消防監(jiān)控室安裝桌面式IP網(wǎng)絡(luò)尋呼站T-6702,桌面式IP網(wǎng)絡(luò)尋呼站可以進(jìn)行對(duì)各個(gè)區(qū)域進(jìn)行對(duì)講和廣播,廣播方式可以采用單個(gè)區(qū)域或多個(gè)區(qū)域的廣播,另內(nèi)配置廣播話(huà)筒T-621A,用于緊急廣播,在緊急情況下進(jìn)行廣播講話(huà)。
4.系統(tǒng)配置消防智能接口T-6223(A),消防智能接口連動(dòng)消防系統(tǒng),緊急情況下,停止背景音樂(lè)播放,啟動(dòng)緊急廣播。
景點(diǎn)管理處設(shè)備以及前端設(shè)備
1.在各個(gè)景點(diǎn)管理處安裝1套桌面式IP網(wǎng)絡(luò)尋呼站T-6702,既可以作為緊急求助呼叫中心,同時(shí)桌面式IP網(wǎng)絡(luò)尋呼站可以進(jìn)行對(duì)各個(gè)區(qū)域進(jìn)行對(duì)講和廣播,廣播方式可以采用單個(gè)區(qū)域或多個(gè)區(qū)域的廣播。
2.各個(gè)景點(diǎn)前端設(shè)備配置10臺(tái)緊急求助終端T-6710,每臺(tái)T-6710帶2只30W定阻室外防水音柱。
3.在景區(qū)前端部分設(shè)置IP網(wǎng)絡(luò)防水音柱,直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)播放音頻信號(hào)到音柱,實(shí)現(xiàn)超遠(yuǎn)距離無(wú)損傳輸,實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)喊話(huà)。
4.在景區(qū)前端每個(gè)區(qū)設(shè)置一臺(tái)有線(xiàn)廣播避雷器,用于功放與揚(yáng)聲器之間,用于防止前端設(shè)備被雷擊壞。
系統(tǒng)功能
傳輸數(shù)字化;IP網(wǎng)絡(luò)廣播采用獨(dú)有的CD質(zhì)量的數(shù)據(jù)文件格式,將音源轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)文件傳送到網(wǎng)絡(luò)適配器。全程數(shù)字化傳輸避免了傳統(tǒng)音頻廣播的信號(hào)衰減與噪音,提供高保真音質(zhì)的聲音。
終端個(gè)性化;IP網(wǎng)絡(luò)廣播基于IP數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),每個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣播適配器都可以有獨(dú)立的IP地址,可以擁有完全個(gè)性化的節(jié)目。
前端網(wǎng)絡(luò)化;IP網(wǎng)絡(luò)廣播將前端音源擴(kuò)展到整個(gè)網(wǎng)絡(luò),節(jié)目定時(shí)播放都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程操,。網(wǎng)絡(luò)化的管理,還可以對(duì)不同的用戶(hù)設(shè)置不同的權(quán)限。
播放自動(dòng)化;IP網(wǎng)絡(luò)廣播能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)化播放,并為各個(gè)節(jié)目指定播放時(shí)間,服務(wù)器將自動(dòng)進(jìn)行播放,并且播放內(nèi)容與對(duì)象范圍可以任意指定。
操作人性化;IP廣播為提供了人性化的圖形菜單界面、人性化的操作,輕松簡(jiǎn)便,專(zhuān)一實(shí)用,提高了使用的效率。
應(yīng)用智能化;IP廣播有很多智能化的設(shè)計(jì),可以在廣播過(guò)程實(shí)現(xiàn)錄音、變速、列表循環(huán)播放等語(yǔ)音功能;還可以實(shí)現(xiàn)定時(shí)設(shè)置,實(shí)現(xiàn)廣播自動(dòng)播放;并能夠遠(yuǎn)程編排、維護(hù)、管理等。
工程簡(jiǎn)單化;IP網(wǎng)絡(luò)廣播工程簡(jiǎn)單,對(duì)于現(xiàn)在有局域網(wǎng)設(shè)每一個(gè)IP廣播點(diǎn),只需要增加網(wǎng)絡(luò)廣播適配器安裝即可,如果沒(méi)有搭建網(wǎng)絡(luò),數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的工程量也相對(duì)簡(jiǎn)單,只需要鋪設(shè)網(wǎng)線(xiàn)即可,一旦建設(shè),廣播系統(tǒng)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以共用,減少多網(wǎng)重復(fù)建設(shè)。
系統(tǒng)零維護(hù);IP網(wǎng)絡(luò)廣播在物理上與網(wǎng)絡(luò)共用,所以并不在網(wǎng)維護(hù)之外增加額外的維護(hù)工作。在應(yīng)用上,系統(tǒng)可設(shè)置獨(dú)立網(wǎng)段與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)分隔,各網(wǎng)絡(luò)廣播適配器嵌入式系統(tǒng)程序固化,不會(huì)受到病毒感染。系統(tǒng)整體穩(wěn)定可靠,基本沒(méi)有維護(hù)工作。
廣播系統(tǒng)基本功能
對(duì)講、監(jiān)聽(tīng)、廣播、報(bào)警系統(tǒng)是數(shù)字化建設(shè)中一個(gè)非常重要的組成部分,它對(duì)于實(shí)現(xiàn)管理人員同游客信息交流、對(duì)警情進(jìn)行及時(shí)處置并對(duì)異常情況進(jìn)行監(jiān)聽(tīng),提高安全防范水平。
對(duì)講系統(tǒng)基于內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸音頻信號(hào),通過(guò)在景區(qū)管理中心、各景點(diǎn)管理處等區(qū)域設(shè)置對(duì)講終端,構(gòu)建一套滿(mǎn)足管理人員之間的信息交流和管理人員與游人之間的信息交流的語(yǔ)音實(shí)時(shí)對(duì)講、監(jiān)聽(tīng)、報(bào)警系統(tǒng);對(duì)講系統(tǒng)系統(tǒng)集成了滿(mǎn)足實(shí)用的對(duì)講、監(jiān)聽(tīng)、廣播和報(bào)警功能,同時(shí)還有具有語(yǔ)音錄音、電子地圖、呼叫等待、呼叫轉(zhuǎn)移、視頻聯(lián)動(dòng)、雙鍵報(bào)警、多方通話(huà)等先進(jìn)使用功能;
1.對(duì)講功能
實(shí)現(xiàn)管理人員之間的對(duì)講;實(shí)現(xiàn)管理人員同游人的對(duì)講;每次的對(duì)講內(nèi)容可以錄制,并能長(zhǎng)期保存。
2.緊急報(bào)警
當(dāng)有異常情況需請(qǐng)求幫助時(shí),通過(guò)對(duì)講終端一鍵即時(shí)快速呼叫中心,請(qǐng)求中心幫助或報(bào)告信息,交由景區(qū)管理中心處理,整個(gè)對(duì)講過(guò)程錄音保存;
3.指定對(duì)講
當(dāng)景點(diǎn)管理處或景區(qū)管理中心需與游人進(jìn)行溝通時(shí),通過(guò)對(duì)講系統(tǒng)即時(shí)快速對(duì)講,對(duì)講過(guò)程不能出現(xiàn)延時(shí)、語(yǔ)音不連續(xù)等不良現(xiàn)象,整個(gè)對(duì)講過(guò)程錄音保存;
4.監(jiān)聽(tīng)功能
實(shí)現(xiàn)管理人員對(duì)游人的實(shí)時(shí)監(jiān)聽(tīng),并且監(jiān)聽(tīng)內(nèi)容可以錄制,并能長(zhǎng)期保存。
5.廣播功能
實(shí)現(xiàn)各級(jí)管理人員均可對(duì)網(wǎng)絡(luò)下的全部或部分區(qū)域廣播進(jìn)行操作,并且廣播期間不影響正常的對(duì)講和監(jiān)聽(tīng)功能。
6.聯(lián)動(dòng)功能
系統(tǒng)與監(jiān)控視頻系統(tǒng)集成到安防管理平臺(tái),通過(guò)與監(jiān)控視頻系統(tǒng)對(duì)接,可實(shí)現(xiàn)相關(guān)區(qū)域報(bào)警時(shí),可實(shí)現(xiàn)視頻監(jiān)控實(shí)時(shí)錄像;
7.電子地圖功能
系統(tǒng)通過(guò)導(dǎo)入景區(qū)平面地圖,設(shè)置對(duì)講終端地圖位置,實(shí)現(xiàn)相關(guān)區(qū)域?qū)χv終端對(duì)講和報(bào)警時(shí),能在地圖上直觀(guān)顯示出來(lái);
8.多點(diǎn)報(bào)警功能
廣播主控設(shè)備設(shè)置在景區(qū)管理中心,在各景區(qū)值班室設(shè)置系統(tǒng)的分控管理平臺(tái),景區(qū)對(duì)講終端通過(guò)對(duì)講模塊按鍵,可快速與管理中心或值班室進(jìn)行實(shí)時(shí)對(duì)講通話(huà);
相關(guān)產(chǎn)品

會(huì)議(無(wú)紙化)擴(kuò)聲系統(tǒng)
遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)
公共廣播系統(tǒng)
分布式綜合管理平臺(tái)
多媒體矩陣KVM系統(tǒng)
智慧教育系統(tǒng)
LED照明系統(tǒng)
LED顯示屏系統(tǒng)
中央控制系統(tǒng)
醫(yī)院信息化系統(tǒng)
監(jiān)控系統(tǒng)
教育
金融
地產(chǎn)
國(guó)防
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消防
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政府機(jī)關(guān)
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文體場(chǎng)館
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平安城市
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賓館酒店
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